องค์การบริหารส่วนตำบลท่าลาด

📢 ประชาสัมพันธ์ แผนผังขั้นตอนการรับเรื่องร้องเรียนเหตุรำคาญ

องค์การบริหารส่วนตำบลท่าลาด โดยกองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม พร้อมรับเรื่องร้องเรียนเหตุรำคาญ เพื่อคุ้มครองสุขภาพและคุณภาพชีวิตของประชาชน โดยดำเนินการตามขั้นตอนอย่างเป็นระบบ โปร่งใส และเป็นธรรม ดังนี้

📥 1. รับเรื่องร้องเรียน
• ติดต่อด้วยตนเอง
• โทรศัพท์
• หนังสือราชการ
• ช่องทางออนไลน์

⬇️

📝 2. ลงทะเบียนรับเรื่อง
• บันทึกข้อมูลผู้ร้องเรียน
• ระบุสถานที่และลักษณะเหตุรำคาญ

⬇️

🔎 3. ตรวจสอบข้อเท็จจริง
• เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่
• รวบรวมข้อมูลและพยานหลักฐาน

⬇️

⚖️ 4. พิจารณาตามกฎหมาย
ดำเนินการตาม
• พระราชบัญญัติการสาธารณสุข พ.ศ. 2535
• ข้อบัญญัติองค์การบริหารส่วนตำบลท่าลาด เรื่อง การควบคุมกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ พ.ศ. 2550

⬇️

📢 5. แจ้งผู้ก่อเหตุแก้ไข
• ออกคำแนะนำหรือคำสั่ง
• กำหนดระยะเวลาในการแก้ไข

⬇️

✅ 6. ติดตามผล
• ตรวจสอบซ้ำ
• หากไม่ดำเนินการแก้ไข จะดำเนินการตามกฎหมาย

⬇️

📋 7. แจ้งผลแก่ผู้ร้องเรียน
• แจ้งผลการดำเนินงาน
• ปิดเรื่อง
• จัดเก็บข้อมูลไว้เป็นหลักฐาน

📌 สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
องค์การบริหารส่วนตำบลท่าลาด

☎️ โทร. 0 4400 2113
📍 188 หมู่ 3 ตำบลท่าลาด อำเภอชุมพวง จังหวัดนครราชสีมา 30270

🤝 ร่วมกันสร้างชุมชนที่สะอาด ปลอดภัย และน่าอยู่ หากพบเหตุรำคาญที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพหรือการดำรงชีวิต สามารถแจ้งมายังองค์การบริหารส่วนตำบลท่าลาดได้ในวันและเวลาราชการ

#อบตท่าลาด #กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม #รับเรื่องร้องเรียน #เหตุรำคาญ #บริการประชาชน #ชุมพวง #นครราชสีมา